삼성화재 자동차보험 해지 방법에 대해 알아보고 계신다면 자동차보험을 가입한 후 자동차를 중고로 팔거나 폐차 하셨신 경우겠죠.
저는 다이렉트 보험으로 가입을 했지만 해지는 당연히 전화통화로 될지 알고 고객센터에 전화를 걸었으나..고객센터에서는 해지를 할 수가 없다고 답변이 돌아왔습니다.
응? 무슨 소리지…
다이렉트 홈페이지에 들어가서 서류를 첨부하고 신청해야 한다고 하여 서류를 문의하였고 서류를 준비하여 해지를 진행하였고 아래와 같이 환급을 20분내로 받았습니다.
※양도시 준비서류 : 매매계약서, 자동차등록증(명의 변경된) 또는 자동차등록원부(갑)/ 참고로 매매계약서는 자동차등록소 가서 작성하고 사진을 찍어뒀고 자동차등록증도 나오자마자 사진 찍어뒀습니다. 나중에 다시 또 사진찍어서 보내달라고 하면 그러니깐 양도하신다면 사진으로 남겨두시면 편합니다!
※말소해지시 준비서류 : 말소사실 증명서, 자동차 등록원부(갑), 폐차인수증명서(폐차입고확인서 불가)
PC로 진행을 했습니다. 모바일도 화면은 다르지만 프로세스는 비슷할거에요.
바로 시작해보겠습니다!
✅ 1. 네이버에서 “삼성화재 다이렉트” 검색 후 홈페이지로 접속해줍니다.
검색이 귀찮으시면 바로 접속해주세요. 홈페이지 주소는 https://direct.samsungfire.com 입니다.
클릭을 하면 아래와 같은 화면이 나올텐데요. 홈페이지가 바로 뜨는게 아닌 다이렉트 보험 가입하라는 화면이 뜹니다.오른쪽 위에 종료 버튼을 클릭해주셔야 홈페이지 접속이 가능하니 당황하지마세요!
이제 홈페이지에 들어왔으면 로그인부터 해줘야 합니다. 삼성화재 다이렉트 로그인을 누르면
휴대폰, 금융인증서, 공동인증서, 간편비밀번호, 앱, 카카오, 토스 등 많은 로그인 인증 방법이 있는데요. 편하신대로 하시면 됩니다. 보통은 휴대폰이나 카카오가 편하기 때문에 많이 하세요.
상단 메뉴 중에서 [계약관리] → [자동차보험 양도/말소해지]로 들어갑니다.
※장기보험 해지가 아니라 꼭 자동차보험 양도/말소해지로 들어가셔야 합니다.
✅ 2. 해지할 계약 선택
현재 가입된 자동차보험 리스트가 화면에 나옵니다.
이 중에서 해지하려는 차량을 클릭합니다.
제가 해지하려는 보험은 두번째 25년 4월 23일에 가입한 보험입니다.
주행보조 기능이 들어간 차량이다보니 보험료가 더싸네요..
첫번째 차량은 옛날 차량이라 주행보조 기능이 없으니 보험료가 거의 15%차이 납니다.
✅ 3. 해지 유형 선택 (양도 / 말소)
차량을 판매한 경우는 “양도해지”,
폐차한 경우는 “말소해지”를 선택하시면 됩니다.
양도해지: 차량을 다른 사람에게 팔았거나 명의이전 한 경우
말소해지: 폐차하거나 말소등록한 경우
저는 중고차로 판매했기 때문에 ‘양도’를 선택했습니다.
(※ 등록원부 기준으로 해지 기준일이 자동 입력됩니다)
✅ 4. 해지 사유 서류 등록
해지 유형에 따라 서류를 등록해야 합니다.
명의 이전을 한 날짜가 입력을 하지 않았음에도 자동으로 불러와집니다. 해당일이 맞다면 해지를 눌러주세요.
해지를 누르면 아까 선택했던 화면이 또 나와요.. 재차 확인을 하려는 건지 암튼 다시 해지할 계약을 선택해줍니다.
아까 업로드한 화면 아닙니다.. 이렇게 또 한 번 더 나와요 ㅎㅎ
해지유형에 양도면 양도, 말소면 말소 체크를 하고 서류등록을 진행해야 하는데요.
첨부해야 할 서류는 아래에서 확인해주세요!
✅ 5. 환급금 받을 계좌 입력
해지가 완료되면 남은 보험기간에 해당하는 보험료가 환급되는데요.
이 단계에서 계약자 본인 명의의 계좌를 입력하셔야 해요.
(타인 명의 계좌는 불가능)
카드로 결제했다면 해당 카드로 부분 취소
계좌이체나 자동이체라면 직접 입력한 계좌로 환불됩니다
✅ 6. 해지내용 확인 후 제출
저는 카드로 결제 했지만 계좌입력은 필수라 입력을 했는데요.
입력한 정보가 맞는지 다시 한 번 확인한 후 다음을 눌러주세요.
[다음] 버튼을 누르면 자동차보험 해지 신청이 완료됩니다.
✅ 7. 해지 완료 메시지 & 카카오톡 안내
해지 완료 후 아래와 같은 메시지가 뜹니다.
“자동차보험 해지서류 제출을 완료했어요”
모바일에서 해지 신청할 경우 환급금액이 얼마인지 나왔던 걸로 기억하는데 PC에서는 나오지 않더라구요.
뭐 알아서 계산해가지고 주겠죠. ㅎㅎ
한 20분 안쪽이었던 것 같아요. 바로 카톡으로 해지 되었다고 알려주더라구요.
삼성화재 카카오톡 알림톡에는 해지환급금 금액이 나와있었어요.
저의 경우 해지환급금은 249,860원,
결제수단은 신용카드였기에 부분 승인취소 처리되었습니다.
그렇다면 여기서 드는 궁금증. 하루에 얼마씩 계산이 된걸까요?
📌 보험 요약
총 보험료: 338,030원
환급금: 249,860원
해지일: 2025년 7월 28일
보험 시작일: 2025년 4월 23일
✅ 사용일수 계산
사용기간: 2025년 4월 23일 ~ 2025년 7월 28일
총 사용일수: 97일
✅ 사용된 보험료
338,030원 – 249,860원 = 88,170원
✅ 하루당 보험료
88,170원 ÷ 97일 = 약 908.97원
즉, 하루당 약 909원씩 계산된 셈입니다.
🎯 직접 해보니 좋았던 점
전화 한 통 없이 PC로 간편하게 해지 가능
해지 기준일 자동 인식 (국토부 연동)
환급금도 바로 계좌로 들어옴
안내가 친절하고 화면이 직관적이라 중장년층도 전혀 어렵지 않음
✅ 마무리 정리
자동차보험은 자동으로 해지되지 않았어요. PC 또는 모바일로 서류를 준비한 후 신청해야 합니다.
차량을 판매하거나 폐차한 경우, 꼭 직접 해지 신청을 하셔야 보험료 환급도 받을 수 있고 불필요한 납부도 막을 수 있습니다. 7월 28일 이전을 하고 7월 31일 신청을 했음에도 28일 기준으로 보험이 종료된 걸로 계산되니 이점도 좋았네요.
삼성화재 다이렉트 홈페이지에서
10분이면 해지 가능하니 지금 바로 확인해보세요.